游神网络

 

更新日期:2022[1][7]

 

生效日期:2022[1][7]

 

隐私政策

海南游神网络科技有限公司以下内容称为本公司”)在为广大用户提供高品质服务的同时一向注重保护用户的个人数据安全视用户信息安全与隐私保护为自己的生命线我们秉承一切以用户价值为依归的理念致力于提升信息处理透明度增强您对信息管理的便捷性保障您的信息及通信安全

 

为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动消费等服务我们需要收集您的游戏历史设备信息登录日志等信息

 

为更好地保护未成年人身心健康促使未成年人健康上网我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上实施更为严格的防沉迷措施同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术如为了进一步提高实名认证的精准度最大限度防止未成年人冒用他人身份信息

 

 

您可以根据本指引所述管理您的个人信息以及相关授权

 

我们采用多方位的安全保护措施以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平

 

您可以通过阅读完整版游戏隐私保护指引了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则

 

1.         我们收集的信息

 

2.         信息的存储

 

3.         信息的安全

 

4.         我们如何使用信息

 

5.         对外提供

 

6.         您的权利

 

7.         变更

 

8.         未成年人保护

 

9.         其他

 

 

1.         我们收集的信息

在您使用该游戏服务的过程中该游戏会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息用以向您提供优化我们的服务以及保障您的账户安全

 

1.1.    当您注册或使用该游戏服务时我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息用于标记您为该游戏的用户如果您使用微信QQ我们认可的其他账号以下称第三方账号”)作为游戏账号关联登录该游戏的我们会收集您微信QQ及第三方账号的唯一标识头像昵称用于保存您的登录信息以便您在不同设备登录

 

如果您使用微信QQ第三方账号作为游戏账号关联登录该游戏的为了更好地向您提供游戏服务改善游戏体验我们会收集您的QQ号码微信账号以及第三方账号涉及的唯一标识昵称头像好友关系以及您授权的其他信息以及您在该游戏中的相关操作信息游戏信息等信息具体包括但不限于您的登录状态对战信息/状态成就信息等进行使用并可向您本人或其他用户或好友展示我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相关权限以便您可以对是否展示前述相关信息进行相应设置

 

1.2.    为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求该游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受该游戏我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息包括姓名身份证号照片等信息),该信息属于敏感信息拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录该游戏或在使用该游戏过程中受到相应限制

 

1.3.    为保障您正常使用我们的服务维护游戏基础功能的正常运行优化游戏产品性能提升您的游戏体验并保障您的账号安全我们会收集您的设备ID设备名称设备类型和版本系统版本IP地址MAC地址应用ID网络类型等信息

 

1.4.    当您使用该游戏服务时我们会收集您的游戏日志信息例如登录日志物品日志游戏对局信息交友记录等以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录同时用于游戏运营统计分析客服投诉处理及其他游戏安全分析并为提升您的游戏体验我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中

 

1.5.    如您使用小米魅族华为等品牌手机该游戏接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息例如IMEI),并可能会收集您的手机型号系统类型系统版本设备屏幕尺寸等参数用于实现该游戏产品和活动等信息的推送具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明

 

1.6.    当您使用该游戏产品的消费功能时我们会收集您的充值记录消费记录等信息以便您查询您的交易记录同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全充值记录消费记录属于敏感信息收集上述信息为实现该游戏产品的消费功能所必须否则将无法完成交易

 

1.7.    为保障您的游戏账号安全营造公平健康及安全的游戏环境我们会收集您的游戏识别信息硬件及操作系统信息进程及游戏崩溃记录等信息以用于打击破坏游戏公平环境或干扰破坏游戏服务正常进行的行为如用于检测盗版扫描外挂防止作弊等

 

1.8.    当您在游戏中通过文字图片语音视频及其他方式与其他玩家进行互动我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情暴力政治辱骂恶意广告等不当内容以此净化游戏环境维护健康的上网环境

 

1.9.    如您希望通过语音视频与其他游戏玩家互动参与直播在您授权同意后游戏会访问您的麦克风摄像头为您提供语音聊天直播互动等功能

 

1.10.    如您希望与附近的游戏玩家互动在您授权同意后我们会收集您的地理位置信息用于寻找附近的游戏玩家以便您与附近的玩家匹配组队等地理位置信息属于敏感信息拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动但不影响您正常使用该游戏的其他功能您也可以随时取消您的地理位置信息授权

 

1.11.    我们启用了适度游戏的提醒功能如您使用可穿戴设备我们会在征得您同意后收集您的游戏在线心跳等信息以在您过度游戏时发出系统提醒

 

1.12.    我们可能会将您的游戏数据进行分析以了解您的偏好并可能将您的偏好等相关必要的信息分享给腾讯集团内的其他产品或服务以便于我们更好地在该游戏和腾讯集团内的其他产品或服务中向您展示可能感兴趣的内容

 

1.13.    根据相关法律法规及国家标准以下情形中我们可能会收集使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意

 

1) 与国家安全国防安全等国家利益直接相关的与公共安全公共卫生公共知情等重大公共利益直接相关的

 

2) 与犯罪侦查起诉审判和判决执行等直接相关的

 

3) 出于维护您或其他个人的生命财产声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的

 

4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的

 

5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的如合法的新闻报道政府信息公开等渠道

 

6) 根据您要求签订和履行合同所必需的

 

7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的例如发现处置产品或服务的故障

 

8) 为开展合法的新闻报道所必需的

 

9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要且其对外提供学术研究或描述的结果时对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的

 

10) 法律法规规定的其他情形

 

1.14.    请您理解我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息我们会通过页面提示交互流程网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容范围和目的以征得您的同意

 

1.15.    我们的产品需要收集您的设备Mac地址唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUIDSIM IMSI 信息以提供统计分析服务并通过地理位置校准报表数据准确性提供基础反作弊能力本游戏收集的个人信息不会同步给上述所说的2个第三方集成sdk

 

1.16.    如有问题请联系本游戏客服

 

2.         信息的存储

2.1.    信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息包括本地存储例如利用APP进行数据缓存数据库和服务器日志

 

一般情况下我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息

 

2.2.    信息存储的地域

我们会按照法律法规规定将境内收集的用户个人信息存储于中国境内

 

2.3.    产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时我们将根据相关法律法规规定进行公告通知并依法保障您的合法权益

 

3.         信息安全

3.1.    安全保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障以防止信息的泄露丢失不当使用未经授权访问和披露等我们使用多方位的安全保护措施以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平包括技术保护手段管理制度控制安全体系保障等诸多方面此外我们游戏的相关系统还通过了国家网络安全等级保护三级的备案和测评

 

我们采用业界领先的技术保护措施我们使用的技术手段包括但不限于防火墙加密例如SSL)去标识化或匿名化处理访问控制措施等此外我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力例如我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作以巩固安全传输我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息以预防病毒木马等恶意程序

 

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度流程和组织例如我们严格限制访问信息的人员范围要求他们遵守保密义务并进行审计违反义务的人员会根据规定进行处罚我们也会审查该管理制度流程和组织以防未经授权的人员擅自访问使用或披露用户的信息

 

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全

 

3.2.    安全事件处置措施

若发生个人信息泄露等安全事件我们会启动应急预案阻止安全事件扩大安全事件发生后我们会以公告推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况我们即将或已经采取的处置措施和补救措施以及我们对您的应对建议如果难以实现逐一告知我们将通过公告等方式发布警示

 

4.         我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定按照本指引及该游戏许可及服务协议所述使用收集的信息以向您提供更为优质的服务

4.1.    信息使用规则

我们会按照如下规则使用收集的信息

 

1)         我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务包括基础游戏功能玩家互动功能直播功能消费功能等

 

2)         我们会根据您使用该游戏产品的频率和情况故障信息性能信息等分析我们产品的运行情况以确保服务的安全性并优化我们的产品提高我们的服务质量我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合

 

4.2 告知变动目的后征得同意的方式

我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的信息如我们使用您的个人信息超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围我们将在使用您的个人信息前再次向您告知并征得您的明示同意

 

5.对外提供

目前除本指引以及该游戏许可及服务协议规定的情形之外我们不会主动共享提供或转让您的个人信息至本隐私政策所涉及之外的第三方如存在其他共享提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享提供或转让至本隐私政策所涉及之外的第三方情形时我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意

 

即使有前款规定如果您使用我们代理的境外游戏的我们可能会将您在游戏中产生的日志及相关信息如登录日志等提供给开发主体或相关第三方用于游戏安全分析帮助完善游戏服务进一步优化用户的游戏体验另外我们会在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人将相关消费记录等信息告知其监护人进行提醒确认与处理

 

为提升您的用户体验例如优化广告效果您可以在关于广告页面中了解和管理为您展示的广告),我们可能需要向第三方合作伙伴等分享已经匿名化或去标识化处理后的信息要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求包括但不限于根据数据保护协议承诺书及相关数据处理政策进行处理避免识别出个人身份保障隐私安全

 

我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权

 

除本指引以及该游戏许可及服务协议》、《隐私政策另有规定外我们不会对外公开披露所收集的个人信息如必须公开披露时我们会向您告知此次公开披露的目的披露信息的类型及可能涉及的敏感信息并征得您的明示同意

 

随着我们业务的持续发展我们有可能进行合并收购资产转让等交易我们将告知您相关情形按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息

 

另外根据相关法律法规及国家标准以下情形中我们可能会共享转让公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意

 

1) 与国家安全国防安全直接相关的

 

2) 与公共安全公共卫生重大公共利益直接相关的

 

3) 与犯罪侦查起诉审判和判决执行等直接相关的

 

4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的

 

5) 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的

 

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的如合法的新闻报道政府信息公开等渠道

 

6.您的权利

在您使用该游戏服务期间我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置以便您可以查询删除更正或撤回您的相关个人信息您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作此外我们还设置了投诉举报渠道您的意见将会得到及时的处理

 

7.变更

我们可能会适时对本指引进行修订当本指引的条款发生变更时我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容您继续使用该游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集处理或使用您的个人信息

 

8.未成年人保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护问题并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式

 

我们会积极按照国家防沉迷政策要求通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中另外我们会收集您的登录时间游戏时长等信息通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间启用强制下线功能等方式引导未成年人合理游戏并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒确认与处理帮助未成年人健康上网

 

同时为更好地保护未成年身心健康促使未成年人健康上网我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上实施更为严格的防沉迷措施同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术

 

另外我们还可能会通过收集您在游戏过程中产生的游戏行为数据如您在终端设备操作游戏时形成的点击压力和半径点击相对位置加速度方向重力方向等数据以及您在游戏中通过在线语音等方式与其他玩家进行互动时产生的语音数据来初步判断您是否是未成年人就语音数据而言仅是系统随机通过您的部分在线语音来判断是儿童音还是成人音

 

 

9.其他

隐私政策是本公司统一适用的一般性隐私条款其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于该游戏用户